Documentez les informations avec clarté, précision et de manière objective. Notez tous les appels faits à la SAE. Rangez la documentation dans un endroit confidentiel (ailleurs que dans le dossier de l’élève). Sur le rapport (dont vous conserverez une copie), indiquez :
- Nom, prénom et adresse de l’enfant.
- Date et lieu de naissance de l’enfant.
- Nom et adresse du ou des parents qui diffèrent de celle de l’enfant.
- Date et heure où l’information a été recueillie et quand le ou les incidents se sont produits.
- Date et heure auxquelles les renseignements ont été pris en note.
- Description brève et précise de ce que l’enfant (ou le parent) a dit, de préférence dans les termes tels que vous les avez entendus (même si la syntaxe n’est pas la meilleure). Évitez les émotions et les jugements.
- Nom des personnes avec qui vous avez parlé à la SAE (ou, le cas échéant, du refuge ou de la police).
- Votre nom, votre poste, votre signature et la date.